Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd is 6-12 werkdagen. Onze producten worden rechtstreeks van de leverancier naar je verzonden. Door dit unieke bedrijfsmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan onze concurrenten.
De verwachte levertijd is verstreken, waar blijft mijn bestelling?
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het soms gebeuren dat een bestelling vertraging oploopt in het leveringsproces. Je kunt de status van jouw bestelling controleren via onze "Volg je bestelling" pagina bovenaan onze webshop.
Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij dekken de verzendkosten voor al onze producten wereldwijd. Alle producten worden gratis naar je verzonden.
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling. Wat moet ik doen?
Niet tevreden met jouw bestelling? Het spijt ons zeer en we horen graag wat we kunnen doen om je tevreden te stellen. Stuur een e-mail naar info@jorriset.nl en we zullen zien hoe we het zo snel mogelijk kunnen oplossen!
Waar kan ik mijn track & trace code vinden?
Wanneer jouw bestelling is verwerkt en verzonden sturen wij je jouw track & trace code via e-mail. De verwerking van jouw bestelling duurt 24-48 uur.